Annullamento dell’ordine

1. Condizioni di annullamento
Dopo la conferma dell’ordine, è possibile richiederne l’annullamento entro 48 ore, a condizione che l’ordine non sia stato ancora spedito.
Qualora siano trascorse più di 48 ore dall’ordine o la spedizione sia già stata effettuata, l’annullamento non sarà possibile. In tali casi, sarà possibile fare riferimento alla politica di reso e cambio per le successive procedure, laddove applicabile.

2. Procedura di annullamento
Per richiedere l’annullamento dell’ordine, è necessario contattare il team di assistenza tramite email o numero di telefono, fornendo il numero dell’ordine, la prova di pagamento e altre informazioni utili alla verifica.
Il team di assistenza procederà tempestivamente alla valutazione della richiesta e, una volta approvata, comunicherà al più presto l’esito e le modalità di rimborso.

3. Tempi di rimborso
Dopo la conferma dell’annullamento e il completamento delle verifiche necessarie, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi. L’importo sarà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’ordine, con tempi di accredito variabili in base all’ente di pagamento.

4. Contatti

Indirizzo: 20220 BELLAIRE BLVD APT #1104, RICHMOND, TX 77407, US
Telefono: +1 (254) 330-1028
Email: support@ariflora.com
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET)